セミナー・研修
開発した仕組みを使いこなすためのセミナー・研修。使う人に合わせて、操作と運用の考え方をお伝えします。
入れた仕組みを、
使える力に。
仕組みは、入れただけでは使われません。使う人が操作に慣れ、運用の決めごとが共有されて、はじめて毎日の道具になります。
Social heartsは、各種セミナー・イベント・講演会の企画開催運営を登記の目的に掲げています。開発した仕組みを使いこなしていただくために、使う人の立場に合わせたセミナー・研修を行います。
こんなお悩みはありませんか
- 新しい仕組みを入れたが、一部の人しか使っていない
- スタッフが替わるたびに、使い方を一から教えている
- 操作は分かるが、どう業務に活かすかが共有されていない
- AIやLINEの使い方を、社内でそろえたい
そのお悩み、一緒に整理するところから始めましょう。
セミナー・研修でできること
- つまずきの聞き取り使う人と、今つまずいているところをうかがい、研修で扱うことを決めます。
- 内容の組み立て操作の手順だけでなく、業務のどの場面でどう使うかを組み立てます。
- セミナー・研修の実施使う人の立場ごとに、実際の画面を使って進めます。
- 手順書と振り返りあとから見返せる手順の資料を用意し、研修のあとの疑問を受けて直します。
進め方の決めごと
- はじめに決めること
- 受ける人・扱う仕組み・研修のあとにできるようになってほしいこと
- お任せいただける範囲
- 聞き取り／組み立て／実施／手順書と振り返りのうち、必要なところ
- 共有のしかた
- 研修の内容の案をお見せして、確かめてから進めます
- 見直し
- 受けた方の声をもとに内容を直します
上の内容は進め方の考え方です。実際の範囲は、ご相談の内容をうかがってから一緒に決めます。
こんなテーマでご相談いただけます
- 操作の研修
- 管理者向けの研修
- 新しいスタッフ向けの研修
- AIの使い方
- LINEの運用
- 手順書づくり
ご相談の前にあると進めやすいもの
- 研修を受ける人と立場
- 扱う仕組みやツール
- 今つまずいているところ
- 研修のあとにできるようになってほしいこと
そろっていなくてもご相談いただけます。何を用意すればよいかも、一緒に整理します。
進め方
ご依頼の流れを詳しく見る- 01ご相談・要件の整理お問い合わせのページからご連絡ください。今の業務の流れと、困っていることをうかがい、仕組みにしたいことを整理します。
- 02ご提案・設計整理した内容をもとに、つくる範囲と進め方をご提案し、画面と動きを設計します。
- 03開発決めた範囲から開発し、動く画面で確かめていただきながら進めます。
- 04運用保守・研修使い始めてからの不具合への対応と、要望をもとにした手直しを行います。必要に応じて、使いこなすための研修も行います。
よくある質問
よくある質問をすべて見るSocial heartsが開発していない仕組みの研修も頼めますか。
ご相談ください。扱う仕組みと、受ける方の状況をお聞かせください。
オンラインでも受けられますか。
ご相談ください。受ける方の人数や場所をうかがって、進め方を一緒に決めます。
費用はどのくらいかかりますか。
内容と回数によって変わります。ご相談の内容をうかがってから、お見積もりをお出しします。
