空いている枠が分かるようにする

お客様が電話をかける理由の多くは、「空いているか分からない」ことです。予約できる枠を分かりやすく見せると、電話で聞く必要がなくなります。

予約の前に知りたいことを載せる

所要時間、持ち物、キャンセルの扱い、駐車場の有無。予約の前に聞かれることを、予約の画面の近くに載せておきます。

予約のあとの連絡を決める

予約の確認や前日のお知らせをどう届けるかを決めておくと、来店前の問い合わせや、うっかりの予約忘れを減らす助けになります。